Правительство Словакии подготовило к запуску пилотный проект по упрощению системы записи к профильным врачам. Однако сразу два крупных профессиональных объединения медиков выступили против этой инициативы.
Суть реформы
Действующая в Словакии система записи к профильным врачам вызывает множество нареканий со стороны пациентов. Напомним, в настоящее время они должны сначала обратиться к своему терапевту и получить от него направление к другому специалисту. После этого им требуется самостоятельно найти профильного врача. На этом этапе, как правило, возникают самые большие сложности — поиск доктора, который согласится взять к себе нового пациента, могут занять очень много времени.
(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({
google_ad_client: “ca-pub-2842256183430618”,
enable_page_level_ads: true
});
Национальный центр медицинской информации (NCZI) намерен реформировать эту систему, введя возможность электронной записи на приём под названием eObjednanie.
«После запуска этой системы врач общей практики сможет направлять пациента к конкретному специалисту и самостоятельно записывать его на приём. Обязательным условием работы такой системы будет открытие профильными врачами своих рабочих календарей для того, чтобы терапевты могли вносить в них записи о своих пациентах», — сообщила изданию Sme специалист по маркетингу NCZI Юлия Шимакова.
По её словам, возможны и другие варианты записи на приём. К примеру, это смогут делать сами пациенты, либо их страховые компании. Как именно будет производиться запись, будут решать договорённости конкретных больниц с министерством здравоохранения.
Врачи против
Инициатива NCZI вызвала критику со стороны профессиональных организаций. Первым против неё выступило Объединение врачей общей практики Словакии (SVLS). В интервью агентству TASR президент организации Моника Палушкова. По её словам, возможность доступа третьих лиц в системы записей лишь внесёт в неё путаницу.
«К тому же будет несправедливо, что третье лицо сможет самостоятельно вносить в рабочий календарь врача новые записи в ситуации, когда время ожидания плановых обследований у других пациентов может составлять несколько недель и даже месяцев», — добавила Палушкова.
По её словам, об инициативе NCZI стало известно ещё в 2022 году, и уже тогда её организация выступала против нововведений. «Они просто невозможны при нынешней нехватке в стране как врачей общей практики, так и профильных специалистов», — отметила глава SVLS.
Страховые компании рассказали о нехватке в Словакии узкопрофильных врачей
Что предлагают профсоюзы
С ещё более резкой критикой предложения NCZI выступила Ассоциация поставщиков амбулаторных услуг (ZAP). В организации заявили, что новая система никогда не сможет нормально заработать на практике.
«Мы шокированы тем, что подобное предложение вообще было выдвинуто, поскольку в прошлом на различных рабочих встречах мы неоднократно решительно отвергали возможность записи пациентов любым другим способом, кроме как через самих специалистов», — сказала в интервью TASR исполнительный директор ZAP Надя Тренчанска Бедушова.
По её словам, перед направлением к специалисту все записи пациентов должны быть отсортированы в зависимости от характера их заболевания или срочности обследования, поэтому распределением пациентов необходимо заниматься в каждой клинике отдельно.
«Единственный приемлемый для нас путь, который мы также предложили в качестве потенциального решения, — это общее облако, то есть цифровое хранилище в единой системе. Любой другой путь невозможен», — добавила Тренчанска-Бедушова.
Глава ZAP пояснила, как должна работать такая система. Согласно её предложению, любой врач общей практики сможет хранить в таком облаке карточку своего пациента, которому нужно обратиться к профильному специалисту. Эти специалисты, в свою очередь, при наличии у них свободного времени, смогут скачивать эти карточки из хранилища и назначать запись.
В июне 2023 года международная организация Globsec опубликовала исследование, в котором словацкое здравоохранение было включено в тройку худших в Евросоюзе по уровню готовности к модернизации и качественному развитию. Более низкие оценки получили только Румыния и Болгария.
«Отсутствие готовности словацкой системы здравоохранения к модернизации вызывает тревогу. Если не исправить ситуацию, то её состояние будет представлять серьезную угрозу безопасности для страны, ограничивая возможности долгосрочного развития как для неё, так и для национальной экономики», — говорилось в исследовании.